Attraverso il proprio sito internet \u201cTrapani Global Service\u201d, la \u201cTrapani Global Service, offre servizi di noleggio con conducente a mezzo di minibus con capienza da 1 a 8 passeggeri.<\/p>\n\n\n\n
La tipologia di servizio \u00e8 quella del trasferimento Shuttle \u201cdoor to door\u201d secondo la quale, previa prenotazione on line presso i siti web del network di \u201cTrapani Global Service\u201d , <\/p>\n\n\n\n
il cliente acquista uno o pi\u00f9 posti a sedere (secondo esigenza e disponibilit\u00e0) su una determinata navetta, individuata tra quelle proposte in funzione dell\u2019orario previsto di partenza o di arrivo del relativo volo.<\/p>\n\n\n\n
Il servizio non sar\u00e0 esclusivo, pertanto, molto probabilmente il trasferimento potr\u00e0 essere condiviso con altri passeggeri.<\/p>\n\n\n\n
1a. \u201cTrapani Global Service\u201d SI RISERVA DI GARANTIRE IL SERVIZIO PER LE PRENOTAZIONI EFFETTUATE ENTRO LE ORE 19.00 DEL GIORNO PRIMA DEL SERVIZIO.<\/p>\n\n\n\n
a. Quando due o pi\u00f9 persone sono incluse nella stessa prenotazione on line, o quando la prenotazione\u201c on line\u201d \u00e8 effettuata per conto di terzi, <\/p>\n\n\n\n
la persona che effettua la prenotazione (Cliente) sar\u00e0 equiparata ad un agente nei confronti degli altri componenti del gruppo (Passeggeri) e, pertanto, accetta, per loro conto, le presenti condizioni di servizio proposte da \u201cTrapani Global Service\u201d .<\/p>\n\n\n\n
b. All\u2019atto della prenotazione on line il cliente dichiara e assicura che tutti i dati forniti corrispondano alla realt\u00e0, siano corretti, completi .<\/p>\n\n\n\n
c. La conferma di prenotazione (Transport Voucher) \u00e8 a tutti gli effetti il biglietto di viaggio. <\/p>\n\n\n\n
Tramite smartphone o Tablet va mostrato all\u2019autista di \u201cTrapani Global Service\u201d prima di ogni trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
La \u201cRichiesta di Prenotazione\u201d, invece, non ha nessuna validit\u00e0 come biglietto di viaggio.<\/p>\n\n\n\n
d. E\u2019 responsabilit\u00e0 del cliente controllare che tutti i dati inseriti in fase di prenotazione siano effettivamente quelli scelti da lui stesso. <\/p>\n\n\n\n
Eventuali anomalie dovranno essere comunicate tramite e-mail all\u2019indirizzo trapaniglobalservice.com, prima dell\u2019effettuazione del servizio.<\/p>\n\n\n\n
e. E\u2019 responsabilit\u00e0 del Cliente fornire un recapito telefonico cellulare valido di almeno uno dei passeggeri, incluso l\u2019eventuale prefisso internazionale, per ogni evenienza, <\/p>\n\n\n\n
visto che l\u2019orario di partenza dai concordati luoghi di pick up (prelievo) pu\u00f2 variare in caso di maltempo o di traffico intenso o di qualsiasi altro motivo che ne pregiudichi la consueta regolare effettuazione.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui il passeggero sia sprovvisto di telefono cellulare dovr\u00e0 essere indicato il numero di telefono dell\u2019abitazione o della struttura ricettiva presso la quale il passeggero soggiorna.<\/p>\n\n\n\n
Qualsiasi variazione dell\u2019orario del pick up verr\u00e0 notificata tramite telefono, sms e whatsapp.<\/p>\n\n\n\n
E\u2019, quindi, responsabilit\u00e0 dei passeggeri controllare eventuali messaggi ricevuti sul telefono cellulare da parte di \u201cTrapani Global Service\u201d .<\/p>\n\n\n\n
Non verranno effettuate prenotazioni in cui non fosse indicato nessun contatto telefonico.<\/p>\n\n\n\n
Per i pick up (prelievi) da effettuare presso le aerostazioni, si fa presente che gli autisti sono autorizzati ad aspettare i passeggeri per un tempo massimo di 60 (sessanta) minuti dall\u2019orario di previsto arrivo.<\/p>\n\n\n\n
Dovr\u00e0 essere cura del Cliente e\/o Passeggero annotare il numero telefonico dell\u2019autista assegnato, infatti, in caso di cambiamenti di orari o di eventuali ritardi di imbarco per la partenza, per evitare la perdita del trasferimento, <\/p>\n\n\n\n
dovr\u00e0 essere tempestivamente segnalato telefonicamente tale ritardo e dovr\u00e0 essere comunicato il nuovo orario di previsto arrivo.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso in cui vi fossero dei ritardi agli imbarchi o cambiamenti di orari o altri motivi che possano causare la perdita del trasferimento senza che il Cliente e\/o Passeggero si fosse messo in contatto in precedenza con \u201cTrapani Global Service\u201d o con l\u2019autista assegnato,<\/p>\n\n\n\n
non sar\u00e0 rimborsato nulla al Cliente e \/o Passeggero.<\/p>\n\n\n\n
f. Tutti i pagamenti effettuati potranno essere rimborsati solo se cancellati da \u201cTrapani Global Service\u201d, fatta eccezione per i pagamenti effettuati online con carta di credito, di debito, paypal o bonifico bancario, in quanto gi\u00e0 fatturati in automatico.<\/p>\n\n\n\n
g. I diritti legali del Cliente non possono in nessun caso essere negati o diminuiti.<\/p>\n\n\n\n
h. Le presenti Condizioni Generali sono soggette a quanto disposto dalla legislazione italiana. <\/p>\n\n\n\n
Per qualsiasi controversia che possa insorgere tra il Cliente e \u201cTrapani Global Service\u201d sar\u00e0 competente il Tribunale di Trapani.<\/p>\n\n\n\n
i. Il servizio navetta condiviso sar\u00e0 attivo ogni anno dal 15 Aprile al 15 Ottobre. In alternativa per tutto l\u2019anno rimane attiva il servizio transfer privato.<\/p>\n\n\n\n
Se il Cliente ha con s\u00e9 sacche da golf o bici, per le quali pu\u00f2 essere previsto un supplemento di prezzo, dovr\u00e0 inserirlo negli appositi spazi durante la prenotazione. <\/p>\n\n\n\n
In tal caso, visto e considerato l\u2019ingombro dei bagagli, i clienti non potranno usufruire di un servizio condiviso ma solo di un transfer privato, in quanto, per motivi di spazio non ci \u00e8 possibile accogliere altri passeggeri.<\/p>\n\n\n\n
E\u2019 ammesso, per ogni passeggero, un solo bagaglio da 10 e uno da 20 kg.<\/p>\n\n\n\n
Per bagagli in eccesso \u00e8 previsto un supplemento di \u20ac 10,00 per ogni bagaglio in eccesso.<\/p>\n\n\n\n
In caso di mancata comunicazione \u201cTrapani Global Service\u201d , o i suoi fornitori, si potranno rifiutare di trasportare gli oggetti non dichiarati perdita o danneggiamento dei bagagli stessi.<\/p>\n\n\n\n
I bagagli dimenticati nel veicolo che ha effettuato il servizio di trasporto saranno recapitati all\u2019indirizzo comunicato dal Cliente a sue proprie spese.<\/p>\n\n\n\n
Trapani Global Service non \u00e8 autorizzata in nessun modo del trasporto bagagli senza passeggeri a seguito, come previsto dalla legge italiana.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTrapani Global Service\u201d far\u00e0 di tutto per soddisfare le eventuali richieste particolari indicate nell\u2019apposito spazio dai propri Clienti, ma non \u00e8, comunque, obbligata a farlo.<\/p>\n\n\n\n
a. Non \u00e8 permesso fumare e consumare ogni tipo di cibo a bordo dei veicoli di \u201cTrapani Global Service\u201d e dei suoi fornitori.<\/p>\n\n\n\n
Al trasgressore sar\u00e0 applicata un sanzione pari ad \u20ac 20,00 da corrispondere direttamente all\u2019autista a fine corsa.<\/p>\n\n\n\n
Se, anche dopo l\u2019invito dell\u2019autista, il passeggero continua la sua condotta, l\u2019autista sar\u00e0 ad autorizzato a sospendere la corsa e far scendere i passeggeri che trasgrediscono quanto precisato al punto \u201ca\u201d di tale paragrafo sopra citato.<\/p>\n\n\n\n
b. Gli autisti di \u201cTrapani Global Service\u201d , e degli eventuali suoi fornitori, possono rifiutarsi di trasportare chiunque possa essere sotto l\u2019influenza di alcool o di droghe e\/o il cui comportamento sia considerato minaccioso per l\u2019autista stesso, per i veicoli o per gli altri passeggeri.<\/p>\n\n\n\n
c. Non \u00e8 permesso introdurre nei veicoli utilizzati da \u201cTrapani Global Service\u201d bevande alcooliche o sostanze stupefacenti con l\u2019intenzione di consumarli.<\/p>\n\n\n\n
d. Tutti i veicoli di \u201cTrapani Global Service\u201d , e degli eventuali suoi fornitori, sono regolarmente assicurati per la responsabilit\u00e0 civile verso terzi secondo la vigente normativa.<\/p>\n\n\n\n
e. E\u2019 consentito il trasporto di animali domestici (Cani o Gatti) soltanto se viaggiano con l\u2019apposito trasportino. <\/p>\n\n\n\n
Il trasportino deve avere una dimensione massima 50x40x30 cm. E\u2019 previsto un supplemento di \u20ac 10,00 a tratta per ogni animale trasportato.<\/p>\n\n\n\n
e. Per le prenotazioni di servizi navetta condivisi aventi partenza da San Vito Lo Capo verso gli aeroporti di Trapani e Palermo, a causa delle caratteristiche del servizio, in quanto la navetta si reca nei vari alloggi dei passeggeri per il prelievo degli stessi, al fine di evitare ritardi, tutti i passeggeri devono farsi trovare pronti almeno 20 minuti prima dell\u2019orario di partenza della navetta come da prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
f. Per servizi con partenza dagli aeroporti di Trapani e Palermo verso San Vito Lo Capo o Trapani, gli autisti posso tardare la partenza fino ad un massimo di 60 minuti sull\u2019orario di partenza della navetta prenotata.<\/p>\n\n\n\n
g. Nel caso in cui, a seguito di prenotazione di navetta condivisa con partenza dagli Aeroporti di Trapani e Palermo verso San Vito Lo Capo o Trapani, il volo accumuli un ritardo tale da non poter utilizzare la navetta prenotata per la fascia oraria indicata in prenotazione, i passeggeri saranno riprotetti nelle navette successive possibili fino all\u2019ultima navetta della giornata delle ore 20.30. Se il ritardo si protrae oltre le 20.30 il servizio navetta non sar\u00e0 pi\u00f9 effettuato ma sar\u00e0 trasformato in transfer privato. E\u2019 cura del passeggero informare la nostra azienda in maniera tempestiva dei ritardi dei voli, per consentirci una migliore gestione dell\u2019imprevisto. In caso contrario non siamo pi\u00f9 responsabili del ritardo della navetta.<\/p>\n\n\n\n
a. La cancellazione della prenotazione pu\u00f2 essere effettuata solo tramite e-mail all\u2019indirizzo info@trapaniglobalservice.com e verr\u00e0 confermata, sempre tramite e-mail.<\/p>\n\n\n\n
La cancellazione deve pervenire con preavviso di 24 ore antecedenti all\u2019orario di inzio del servizio.<\/p>\n\n\n\n
Se non ricevete una conferma dell\u2019annullamento da parte di un nostro operatore tramite email, il servizio \u00e8 considerato confermato.<\/p>\n\n\n\n
b. Se il cliente non riceve l\u2019e-mail di conferma della cancellazione \u00e8 sua responsabilit\u00e0 contattare telefonicamente gli uffici di \u201cTrapani Global Service\u201d .<\/p>\n\n\n\n
c. Le eventuali lamentele dovranno prevenire in forma scritta, tramite e-mail all\u2019indirizzo info@trapaniglobalservice.com, entro trenta giorni dall\u2019effettuazione servizio.<\/p>\n\n\n\n
d. Non si effettuano rimborsi per tutti i tipi di pagamenti elettronici avvenuti tramite paypal online, carta di credito online, carta di debito online, carta prepagata online o bonifico.<\/p>\n\n\n\n
e. Per prenotazioni, i cui annullamenti non vengono fatti entro i termini definiti al punto \u201ca\u201d di tale paragrafo, il cliente, sar\u00e0 dovuto al pagamento tramite link di pagamento oppure tramite bonifico, del suddetto servizio.<\/p>\n\n\n\n
In caso di pagamento tramite bonifico bancario \u00e8 possibile farlo al seguente iban: IT43H0200816402000107354977.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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